YouTube【しげのぶ社長に徹底質問】不動産業界とお客様への想い

お疲れ様です。しげのぶ不動産代表の伊藤です。

今日はちょっとした企画的なもので、動画をご覧いただいた方に「しげのぶ不動産のことがとってもよくわかったわ~」と思っていただけるよう、私への「10の質問」に答える形式で動画を撮影しました。今回は、こちらの動画についてのコラムになります。

普段、私は日報などで「しげのぶ社長」の日常を発信していますが、改めて「この会社はどんな想いで動いているのか?」を知っていただける内容になっています。

不動産売却や住み替え、相続。これらは人生で何度も経験することではありません。
「誰に相談したらいいのか……」と一人で悩んでいるあなたの背中を、そっと押すことができれば嬉しいです。

【徹底質問】しげのぶ社長に聞く10の質問

第1問:まずは簡単に自社紹介をお願いします。

回答(しげのぶ社長):弊社は現在、滋賀県の草津市と湖南市に事務所を構えております。
主な事業は、不動産の仲介売買、そして弊社による直接買取です。

強みとしては、不動産屋であると同時に「重信工務店」という工務店を営んでいることです。
中古住宅を買ってリフォームしたい方や、土地を買って新築を建てたい方のフォローを、一気通貫でお受けできるのが特徴です。
「建築がわかる不動産屋」として、建物の性能やメンテナンスの重要性をプロの視点でお伝えしています。

第2問:しげのぶ不動産にはどんなメンバーがいますか?

回答(しげのぶ社長):私と事務のマナベの他に、25歳から30歳までの若手営業マンが3名、そして優秀な営業事務が1名おります。

私が一番の最年長ですが、スタッフは若くて機動力があります。
とはいえ、経験が浅いわけではありません。しっかり現場を積んできた自慢のメンバーです。
常々「お客様に寄り添うこと」を大切にするよう指導しています。
取引後に「お礼のお菓子」をいただいたりすることも多く、温かい仕事ができているなと自負しています。

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第3問:お客様からどんな相談が多いですか?

回答(しげのぶ社長):どれかが突出しているわけではありませんが、大きく分けて3つあります。

1つ目は「相続」。実家を相続したけれど家財道具がそのままでどうしたらいいか、といったご相談です。
2つ目は「離婚」。実は全体の3分の1くらいは離婚に伴う売却案件です。共有名義の整理など、繊細な間継ぎも私たちが間に入って行います。
3つ目は「住み替え」。特にお子様が巣だった後のご夫婦から「家をコンパクトにしたい」というご相談が増えています。

どの相談も、お客様にとっては人生の岐路。
建築屋の視点で「この家ならリフォームして住み続ける選択肢もありますよ」といった、単なる売買以上の提案を心がけています。

第4問:対応エリアを「草津・栗東・湖南・甲賀」の4市に絞っている理由は?

回答(しげのぶ社長):正直に申し上げます。土地勘のない場所では、お客様に責任ある説明ができないからです。

私は湖南市出身ですし、サラリーマン時代は草津市で18年間働いてきました。
この街のことは、どのスーパーが便利か、どの道が混むかまで把握しています。

第5問:お客様から言われて嬉しかった言葉は?

回答(しげのぶ社長):「しげのぶさんに頼んでよかった」。これに尽きます。一番心に沁みますね。
不動産は大きな決断。最後にその一言をいただけると、本当にこの仕事をやっていてよかったなと報われる思いがします。

第6問:しげのぶ不動産ならではのカラー、強みは?

回答(しげのぶ社長):「強引な営業をしない」ことです。私自身が慎重な性格ということもありますが(笑)。
お客様の気持ちが動かないのに、無理にお金を出していただくようなことは絶対にしません。
時には「今は買わないほうが正解ですよ」とブレーキをかけることもあります。それこそが、本当のパートナーシップだと思っていますから。

第7問:仕事をする上で譲れない信念はありますか?

回答(しげのぶ社長):「正しいことをしなさい」です。社員にも常に言っています。
目先の儲けに走るのではなく、何がそのお客様にとって最善か。正直に、真っ直ぐに。
昔テレビでやっていたドラマ「正直不動産」の主人公のような誠実さを目指しています。
見た目は……、全然違いますけどね(笑)。

第8問:しげのぶ不動産に向いていないお客様はいますか?

回答(しげのぶ社長):正直、おられないと思っています。
不動産のことはわからなくて当たり前です。線路を引いて「こういう風に走ってください」と手助けするのが私たちの仕事ですから。
100人おられたら100通りの考えがある。そこに柔軟に対応するのがプロの仕事です。

第9問:5年後、10年後。会社をどうしていきたいですか?

回答(しげのぶ社長):「この地域にしげのぶ不動産があってよかった」と思っていただける会社であり続けたいです。
私たちには転勤がありません。買った会社が5年後になくなっていたら、お客様はどこに電話したらいいのか困りますよね。
存続させることは、お客様に対する「責任」だと思っています。

第10問:不動産売買を検討されている方へメッセージを。

回答(しげのぶ社長):不動産屋の敷居をまたぐのは、勇気がいることだと思います。
でも、弊社はそーっと後ろから背中に手を添えて「どうですか?」と寄り添うスタンスです。
何かを買わされるようなこともありません。「3年先の相続が心配」「今の家のローンの支払いがきつくなってきた」そんな世間話からで結構です。お気軽にいらしてください。

安心してご相談してください。

不動産売却は人生の大きな決断。だからこそ、損得勘定抜きで「正しいこと」を提案してくれるパートナーが必要です。建築と不動産の両面から、あなたの最善の道を一緒に探しましょう。

しげのぶ不動産が、あなたのペースに合わせてゆっくりとお話を伺います。無理な勧誘は一切しませんので、安心してお声がけください。

草津市・栗東市
湖南市・甲賀市(水口・甲南)の
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しげのぶ不動産 伊藤

査定・訪問は、この街で30年以上建築と不動産に携わってきた伊藤が担当いたします。

「まだ売ると決めていないけれど…」という段階での世間話も大歓迎です。無理な営業は一切いたしませんので、安心してお声がけください。

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